WIDERRUFSBELEHRUNG & ERSTATTUNGEN

1. Gesetzliches Widerrufsrecht für Gutscheine und Waren

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen über Waren oder Gutscheine ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Gutscheinen/Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Alements UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Heinrich-Heine-Straße 13
71229 Leonberg
E-Mail: info@alements.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Besondere Regelung für terminierte Braukurse (Tickets)

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Für unsere fest terminierten Braukurse bedeutet dies:
Die Buchung eines festen Kurstermins ist mit unserer Auftragsbestätigung verbindlich. Ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht besteht für termingebundene Buchungen nicht.

Umbuchung & Ersatzteilnehmer (Kulanzregelungen):
Sollten Sie an der Teilnahme eines gebuchten Termins verhindert sein, bieten wir folgende Kulanzregelungen:

• Ersatzteilnehmer: Sie können jederzeit kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen, der an Ihrer Stelle am Kurs teilnimmt.
• Umbuchung: Bei einer Benachrichtigung bis spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin bemühen wir uns, Sie auf einen anderen freien Termin umzubuchen.

3. Ausfall von Veranstaltungen durch den Veranstalter

Sollte ein Braukurs aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. Krankheit des Kursleiters, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder höhere Gewalt) abgesagt werden müssen, werden Sie unverzüglich informiert.

In diesem Fall erhalten Sie wahlweise einen kostenfreien Ersatztermin oder den vollen Kaufpreis unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)